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營(yíng)銷(xiāo)服一體 以客戶(hù)為中心的一站式營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和服務(wù)解決方案，幫助提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率及滿(mǎn)意度

集中管理與分配客戶(hù)資源，減少因離職引起的客戶(hù)流失支持自定義客戶(hù)信息表，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

一站式打通釘釘電話、簽到、日志、OA審批等功能，實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)管理，銷(xiāo)售跟單過(guò)程一目了然。

支持多渠道獲客，潛客識(shí)別評(píng)估，線索跟進(jìn)等，助力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣獲客，找客戶(hù)、找供應(yīng)商更方便（該服務(wù)由第三方服務(wù)商提供）。

可通過(guò)服務(wù)窗、客戶(hù)群等客戶(hù)服務(wù)工具，打造企業(yè)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)，快速響應(yīng)客戶(hù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

打破數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷(xiāo)獲客、銷(xiāo)售跟進(jìn)、合同回款到售后服務(wù)的全流程數(shù)據(jù)沉淀與管理，幫助提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

使用場(chǎng)景

客資管理自定義客戶(hù)信息表單，銷(xiāo)售人員規(guī)范錄入客戶(hù)信息，企業(yè)高效查看客戶(hù)服務(wù)情況，統(tǒng)一管理客戶(hù)資料，安全高效。

銷(xiāo)售跟進(jìn)管理一體化集成營(yíng)銷(xiāo)服工具，實(shí)現(xiàn)「營(yíng)銷(xiāo)獲客 - 銷(xiāo)售跟進(jìn) - 合同回款 - 售后服務(wù)」全流程跟進(jìn)，幫助提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

智能服務(wù)支持設(shè)置機(jī)器人自動(dòng)答復(fù)、批量發(fā)送服務(wù)信息的功能，快速響應(yīng)售后咨詢(xún)，幫助提高售后服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

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